Bienvenidos a Nuba, te estabamos esperando!
En Nubadekor cada producto se crea con dedicación, detalle y propósito. Por eso, nuestras políticas de devolución buscan cuidar tanto tu experiencia como el valor de lo que hacemos.
Las piezas personalizadas (con nombres, colores, medidas o diseños a pedido) se realizan exclusivamente para vos. Por eso, no aceptamos devoluciones ni cambios, salvo que el producto llegue dañado o con un error de fabricación. Si algo no está como esperabas, escribinos dentro de las 48 hs de recibido, con fotos y detalles. Vamos a buscar una solución justa y cuidada.
En el caso de productos estándar (sin personalización), podés solicitar un cambio o devolución dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción, siempre que el producto esté en perfecto estado y sin uso. Los costos de envío corren por cuenta del comprador, salvo que el motivo sea un error nuestro.
Estamos para acompañarte. Si tenés alguna consulta sobre tu compra, escribinos por WhatsApp o email. Queremos que cada experiencia con Nuba sea tan especial como lo que creamos.
✨ Gracias por elegirnos y por valorar el diseño con emoción. Cada pieza que llega a tus manos es parte de una historia que empieza con vos.